Perguntas Frequentes

Perguntas sobre Contas:

- Posso ter mais de uma conta?
Permitimos uma conta por indivíduo. Pode haver mais de uma conta por membro da casa, entretanto, cada pessoa que registrar uma conta precisa ter um computador e ISP distintos para participar em nosso programa.

- Como faço para logar em minha conta?
Logue em http://www. supergrana.com/pages/login.php

- Como posso cancelar minha conta?
Após estar logado, entre na seção "Dados Cadastrais" e, na parte inferior da página entre com seu nome de usuário, senha e depois clique na opção para cancelar sua conta.

- Como paro de receber seus e-mails?
Sua afiliação no programa permite o site Super Grana  enviar mensagens por e-mail e anúncios. Você não pode cancelar o recebimento de anúncios por e-mail do Super Grana  sem cancelar sua afiliação no nosso programa e abdicar todo e qualquer ganho até o momento. Para cancelar sua afiliação e parar de receber contatos do Super Grana Logue em sua conta e clique no link "Dados Cadastrais". Na parte inferior da página encontrará a opção para "Cancelar Conta".

- Como posso trocar minha informação pessoal?
Logue em sua conta e clique no link "Dados Cadastrais". Você poderá editar qualquer informação exceto seu nome e nome de usuário.

- Eu moro fora do Brasil, posso participar?
Sim, aceitamos toda pessoa fluente em português do Brasil.

- Possuo Web-TV, também posso participar?
Sim, embora alguns programas não permitam usuários de Web-TV, nós aceitamos. Nosso sistema eficiente de rastreio permite aos usuários de Web-TV um acesso normal.


Perguntas sobre Ganhos:

- Não estou ganhando dinheiro, estou ganhando pontos. Isto está correto?
Sim. Em geral os anúncios serão pagos em pontos. Os pontos serão trocados mensalmente por dinheiro.

- Ganhei uma quantia por pontos em um mês e outra em outro mês. Isto está correto?
Sim. O valor de cada ponto pode ser influenciado pelo total de pontos de todos os membros e o total de vendas de anúncios do sistema.

- Quanto eu ganho lendo e-mails?
Normalmente você receberá 10 pontos por e-mail, mas poderemos mandar e-mails do sistema com pontuação menor.

- Quanto eu ganho clicando?
Normalmente você receberá 1, 2, 3 ou 5 pontos por clique.

- Quando os pontos serão trocados?
Os pontos serão trocados entre os dias 1 e 7 de cada mês.

- Quando posso receber o pagamento?
Você poderá receber seu pagamento ao atingir o valor de Pagamento Mínimo. Atualmente o valor mínimo para pagamento é R$0,50 por PagSeguro e R$1,00 para PayPal.

- Como posso receber meu pagamento?
Assim que atingir o Pagamento Mínimo, o botão para pagamento estará disponível na seção "Trocas & Pagamentos", acessível em sua área de membro. Depois que pedir seu pagamento, vamos validar sua conta e iniciar o processo de pagamento. Você também pode trocar seus ganhos por anúncios em nosso site (Os valores na área "Trocas e Pagamentos" possuem descontos especiais!). Quando estiver qualificado verá os botões para fazer o pedido.

- Quando serei pago?
Depois que seu pedido de pagamento for feito e sua conta estiver em bom estado, efetuaremos o pagamento em até 60 dias. Normalmente o pagamento leva menos de 7 dias úteis, mas colocamos um prazo maior para eventuais problemas e pagamentos via PayPal.

- Como serei pago?
Pagamentos atualmente são feitos por PagSeguro e PayPal(no caso do PayPal, o membro receberá 50% do valor na conta em dólares, por exemplo, se solicitar o pagamento com um saldo de R$1,00, receberá em sua conta PayPal U$0.50).

- Não tenho uma conta PagSeguro, como poderei receber?
Para criar uma conta PagSeguro gratuitamente clique aqui.

- Não tenho uma conta PayPal, como poderei receber?
Para criar uma conta PayPal gratuitamente clique aqui.

Perguntas sobre Indicados:

- Como posso indicar outro afiliado?
Você deve colocar um link com sua url de indicação para Super Grana  em seu site. Lembre-se que SPAM é totalmente proibido e qualquer membro que for pego utilizando algum método de spam terá sua conta cancelada e perderá todos seus ganhos.

- Qual é meu link de indicação?
Seu link de indicação pessoal será encontrado na página "Link de Indicação" .

- Qual vantagem obtenho indicando novos membros?
Afiliados ganharão 100% dos ganhos de seus indicados diretos e também ganharão uma porcentagem das compras de anúncios efetuadas por seus indicados diretos.

- Meus ganhos com indicados estão funcionando?
Sim, são necessários vários emails e cliques pagos para os ganhos de um indicado ser mostrado. Até mesmo para afiados que possuem centenas ou milhares de indicados.


Perguntas sobre Anúncios:

- Possuo um site que gostaria de anunciar, onde posso encontrar informações sobre seus diferentes planos e valores?
Visite nossa página de anúncios para detalhes completos.


Demais Perguntas:

- Tenho peguntas que não foram respondidas nesta FAQ, e agora?
Entre em contato e forneça o maior número de informações possíveis para que possamos resolver o problema de maneira oportuna.